Acompañamiento del WhatsApp de la familia

Cuida a quienes amas sin tener que leer cada mensaje.

Recibe alertas de posibles riesgos en el WhatsApp de tus hijos, padres y abuelos. Perto analiza los mensajes, incluso en los grupos, para detectar señales de estafa, acoso, contenido inapropiado y bullying, y te avisa en tu WhatsApp.

7 días gratis. Si cancelas antes, no pagas nada. Pago seguro con Stripe.

  • Nada que instalar en sus celulares
  • Alertas también de los grupos
  • Se conecta con código QR, como WhatsApp Web
Pertoavisos de tu familia
ayer

Resumen del día · Ana (13)
5 grupos acompañados. Ninguna alerta nueva.20:00

hoy

Alerta urgente · Abuela Lucía
Posible estafa del falso familiar, con pedido de Pix.
Ver qué hacer ahora ›10:12

Alerta · Ana (13)grupo “7.º B”Imagen inapropiada compartida en el grupo. La imagen quedó oculta.
Ver el fragmento ›13:05

Alerta · Ana (13)grupo “Vóley sub-14”Insultos repetidos contra una compañera. Posible bullying. Se guardaron 2 mensajes borrados.
Ver el fragmento ›14:20

Atención · Pedro (16)
Un contacto nuevo insiste en que siga la conversación en otra aplicación.
Ver la alerta ›14:31

Ejemplo de avisos, con datos ficticios.

Por qué existe Perto

El peligro llega por la conversación. Y casi nunca hace ruido.

Estafadores, acosadores y agresores cuentan con lo mismo: que nadie se dé cuenta a tiempo.

Tus hijos

Contacto nuevoNo le cuentes a nadie, ¿sí? Va a ser nuestro secreto.23:47

Empieza con halagos y regalos. Después vienen los pedidos de secreto, de fotos, de un encuentro. En el grupo de la clase circula lo que no debería, y el bullying pasa donde no lo ves.

Lo que te llega

AltaPosible pedido de secreto de un contacto nuevo

Tus padres y abuelos

+55 11 9••••-0217Mamá, cambié de número. ¿Me puedes hacer un Pix ahora? Después te explico.10:12

El hijo con número nuevo que pide un Pix (pago instantáneo de Brasil). El falso banco que solicita el código. El enlace para actualizar los datos. Cuando la familia se entera, el dinero ya salió.

Lo que te llega

UrgentePosible estafa del falso familiar, con pedido de Pix

Tú

Número no deseado¿Creíste que te ibas a librar de mí?21:05

Esa persona que quieres lejos vuelve a escribirte. Amenazas, chantaje, insistencia. Quieres saberlo al instante y tener todo guardado por si necesitas denunciar.

Lo que te llega

AltaEl número no deseado volvió a escribir. Tu hermana también recibió el aviso.

Grupos

El grupo de la clase tiene 38 personas. Tú no eres una de ellas.

Es en los grupos donde circulan el sticker pornográfico, el video violento, el apodo cruel y la captura que expone a un compañero. Todo muy rápido, y a veces se borra enseguida.

  • Imagen, video, sticker o archivo inapropiadoLo inapropiado llega cubierto: una imagen violenta se abre con un toque, en el plan Completo, y el contenido sexual nunca se muestra.

  • Insultos, apodos y exposiciónCuando alguien se vuelve el blanco, te enteras, ya sea tu hijo quien lo sufra o quien participe.

  • Exclusión en grupo“Sáquenla del grupo”, “que nadie le hable”: aislar a alguien también es bullying.

  • Gente extraña en el grupoDesconocidos que entran al grupo de la clase o a grupos de niños.

  • Un mensaje borrado no desapareceSi el mensaje llegó, sigue disponible para que lo evalúes.

Quiero acompañar los grupos

7 días gratis. Los grupos están incluidos en los dos planes.

Altahoy, 16:04

Posible bullying e imagen inapropiada en el grupo “7.º B”

Ana (13) · imagen oculta · 1 mensaje borrado guardado

¿Leer todo o no saber nada? Hay un punto medio.

Leer todo a escondidasrompe la confianza

Pertoavisa lo que importa

No saber nadadeja pasar el riesgo

  • Revisar el celular a escondidasAlertas solo de lo que importa
  • Descubrir la estafa después del PixAviso al instante, con los pasos a seguir
  • No saber qué circula en el grupo de la claseAlerta cuando aparece contenido inapropiado o bullying
  • Mensaje borrado, prueba perdidaLo que llegó queda guardado para que lo evalúes

Cerca de quienes amas, sin estar encima.

Cómo funciona

En pocos minutos, empieza el acompañamiento.

  1. 1

    Registra a quién quieres acompañar

    Hija, hijo, mamá, abuelo o tú. Cada número tiene su propio perfil, según la edad, y su propio plan.

  2. 2

    Conecta el WhatsApp

    Con el código QR, como en WhatsApp Web: escaneas el código con el celular de la persona, y no se instala nada. En ese momento, eliges si Perto le avisa a la persona. Nadie de Perto pide códigos ni contraseñas por mensaje.

  3. 3

    Elige qué quieres recibir

    El perfil ya viene ajustado, o armas el tuyo. Activas y desactivas avisos, eliges los grupos y quién más de la familia los recibe.

  4. 4

    Recíbelo en tu WhatsApp

    Alertas al instante cuando es algo serio. El resumen del día, a la hora que elijas. Si se cae la conexión, también te enteras.

Empezar mi prueba gratis

Toma pocos minutos. 7 días gratis.

En tu WhatsApp

Un aviso claro, en el momento justo.

Nada de alarmas por una palabra suelta. Perto entiende el contexto: quién escribió, a quién, en respuesta a qué y si es alguien conocido.

  • Al instante, cuando es serioLo urgente llega al momento, incluso de madrugada. El resto viene agrupado, sin llenarte el celular.

  • Gravedad y certeza, por separadoCada aviso dice qué tan grave es y qué tan seguros estamos. Cuando la certeza es baja, también lo dice.

  • Qué hacer ahoraPasos simples para cada situación, con los canales adecuados para pedir ayuda.

  • Resumen del díaContactos nuevos, grupos nuevos, lo que se acompañó y lo que quedó fuera. A la hora que elijas.

Resumen del día

Al abrir la alerta

Urgentehoy, 10:12

Posible estafa del falso familiar

Abuela Lucía · chat privado · contacto nuevo

Qué pasó
Un contacto que escribió por primera vez hoy dice ser su nieto Pedro, con número nuevo, y pide R$ 1.800 con urgencia.
Certeza
Alta. La conversación sigue el guion de la estafa del falso familiar.
Qué hacer ahora
  1. Llama a la abuela Lucía.
  2. Llama a Pedro al número que ya conoces.
  3. Si el Pix ya salió, habla con el banco de inmediato.

Ejemplos con datos ficticios.

Perfiles

Cada persona de la familia, a su medida.

Cuanta más autonomía tiene la persona, menos necesitas ver. Cada perfil ya viene ajustado, y puedes activar o desactivar cada aviso, o armar un perfil a tu manera.

Niños hasta 11 años

Todavía no saben reconocer un acercamiento extraño. Tú ves el contexto de cada alerta.

  • Contacto desconocido que pide secreto, fotos o un encuentro
  • Contenido sexual e inapropiadoEn chats privados y en los grupos de la escuela
  • Bullying, peleas y amenazasIncluso en los grupos
  • Estafas en juegos y pedidos de tu tarjeta
  • Resumen del día con los temas
  • Ver el fragmento de la conversación de cada alerta
  • Ver las conversaciones y los gruposCada acceso queda registrado.En el Completo

Tú decides si Perto le avisa al niño. Si le avisa, le llega un mensaje corto que dice que su WhatsApp se conectó y quién lo conectó.

Adolescentes de 12 a 17 años

Un adolescente tiene su propia vida en WhatsApp. Te enteras de lo que es serio, sin tener que leer las conversaciones.

  • Grooming (captación de menores) y chantaje con imágenesPedidos de secreto, de fotos o de cambiar de aplicación
  • Señales de autolesiones y de sufrimiento
  • Amenazas, violencia y bullyingIncluso en los grupos
  • Drogas, apuestas y estafas
  • Resumen del díaCon los temas de las conversaciones solo hasta los 14 años
  • Ver el fragmento de la conversación de cada alertaDe los 15 a los 17 años, solo en alertas urgentes
  • Malas palabras y peleas leves
  • Ver las conversaciones y los gruposCada acceso queda registrado.En el Completo

Tú decides si Perto le avisa. Si le avisa, le llega un mensaje corto que dice que su WhatsApp se conectó y quién lo conectó.

Padres y abuelos foco en estafas

Ellos siguen al mando de su propio WhatsApp. Tú te enteras cuando algo parece una estafa.

  • Falso familiar con número nuevo
  • Pedidos de Pix, códigos y contraseñas
  • Falso banco, falso seguro social y falsos premios
  • Avisar también a la persona, en el momento de la estafaCon un texto que tú apruebas
  • Ver el fragmento de la conversación en las alertas de estafa
  • Ver las conversacionesSolo si se les avisa del acompañamiento.En el Completo

La conexión se hace con su celular, escaneando el código QR. Tú decides si Perto les avisa, y ellos pueden cortar la conexión cuando quieran, desde su propio WhatsApp.

Adultos tú u otro adulto

Para ti o para otro adulto de la familia, como tu esposa o tu esposo. La conexión se hace con el celular de la persona, escaneando el código QR.

  • Número no deseado que vuelve a escribir
  • Amenazas, chantaje y acoso
  • Estafas y pedidos de dinero
  • Avisar también a una persona de confianzaUna hermana, un amigo, quien tú elijas
  • Guardar pruebas para denunciar
  • Ver las conversacionesSi eres tú, son las tuyas. Si es otro adulto, solo si se le avisa del acompañamiento.En el Completo

La persona puede cortar la conexión cuando quiera, desde su propio WhatsApp, en Dispositivos vinculados.

A tu manera arma el perfil

Empieza con un perfil ya listo y marca solo lo que tenga sentido para cada persona.

Partir de
Avisos de este perfil

Partiendo del perfil Adolescentes: 9 avisos activados. Cambia lo que quieras.

Estos son los ajustes iniciales. En tu cuenta, cada persona tiene su propia configuración, con más de 20 avisos, cada uno con su regla.

Privacidad

Acompañar no es espiar.

La confianza de tu familia vale más que cualquier alerta. Por eso, Perto funciona así:

  • Tú decides si avisas

    Al conectar, eliges si Perto le envía a la persona un mensaje corto que dice quién hizo la conexión. La conexión también aparece en Dispositivos vinculados, en su WhatsApp.

  • La conexión pasa por su celular

    Para conectar, hay que escanear el código QR con el WhatsApp de la persona. Ella puede cortar la conexión cuando quiera, desde su propio WhatsApp.

  • Tú eliges cuánto ves

    Cada número tiene su plan. Alertas y resúmenes en los dos; ver las conversaciones, solo en el Completo y según la edad de cada persona. Las de adultos, solo si se les avisa.

  • Todo acceso queda registrado

    Si alguien abre una conversación o el fragmento de una alerta, queda anotado quién lo abrió y cuándo.

  • El contenido fuerte llega cubierto

    Una imagen de violencia, accidente o muerte se abre con un toque, en el Completo, y queda registrado quién la abrió. El contenido sexual nunca se muestra ni se guarda: recibes el aviso y la orientación.

  • Guardamos por el tiempo justo

    Los mensajes se guardan 15 días en los números del Esencial y 60 días en los del Completo. Después, se borran.

Lo que Perto no hace

  • No accede a Instagram, TikTok, otras aplicaciones ni llamadas.
  • No ve mensajes anteriores a la conexión.
  • No bloquea, no borra y no responde por nadie.
  • No reemplaza el diálogo ni los servicios de emergencia. El análisis puede equivocarse.
Empezar con mi familia

7 días gratis. Tú decides cuánto ves de cada persona.

Planes

Empieza con un número. Suma a tu familia.

El primer número cuesta R$ 49,90 al mes y viene con todo. Cada número adicional cuesta R$ 27,90 en el Esencial o R$ 39,90 en el Completo.

Primer número

Completo

R$ 49,90 al mes

Viene con todo: alertas, resumen del día y las conversaciones.

Cada número adicional

Esencial

R$ 27,90 al mes

Alertas y resumen del día, sin abrir las conversaciones.

0

Completo

R$ 39,90 al mes

Todo, como el primer número.

0

Tu familia

Primer número · Completo
R$ 49,90

R$ 49,90al mes, 1 número

Hoy pagas R$ 0,00. Son 7 días gratis.

Después de la prueba, el cobro es mensual con tarjeta, a través de Stripe, hasta que canceles. Agrega o quita números y cambia el plan de los números adicionales cuando quieras. Los precios están en reales brasileños (BRL).

Qué incluye cada plan

En los dos planes

  • Alertas en tu WhatsApp cuando aparece un riesgo
  • Conversaciones y grupos analizados, con audios, fotos y videos
  • El fragmento que motivó cada alerta, aunque el mensaje se haya borrado
  • Resumen del día
  • Avisos para hasta 2 personas de la familia en el Esencial y hasta 5 en el Completo

Solo en el Completo

  • Ver las conversaciones y los grupos, como en WhatsApp
  • Los mensajes borrados siguen en la conversación, marcados
  • Búsqueda por palabra, incluso en audios, fotos y documentos
  • 60 días de historial

Las conversaciones de adultos solo aparecen si se les avisa del acompañamiento.

Dudas

Preguntas frecuentes

¿La persona se entera del acompañamiento?

Si tú quieres. Al conectar el número, eliges si Perto le avisa a la persona. Si eliges avisarle, recibe un mensaje corto, como este: “Tu WhatsApp se conectó a Perto para acompañamiento. Lo conectó Marcos, titular de la cuenta.”

De todos modos, la conexión se hace con el celular de la persona, escaneando el código QR, y aparece en Dispositivos vinculados, en su WhatsApp.

¿Ustedes leen todas las conversaciones?

El análisis es automático, y nadie del equipo de Perto lee las conversaciones de tu familia. En los números del Esencial, recibes las alertas, el fragmento que motivó cada una y los resúmenes. En los del Completo, también puedes abrir las conversaciones, según la edad de cada persona.

Las conversaciones de adultos solo aparecen si se les avisa del acompañamiento.

¿Qué diferencia hay entre el Esencial y el Completo?

Los dos analizan las conversaciones individuales y los grupos, envían alertas y el resumen del día, y muestran el fragmento que motivó cada alerta. El Completo también te permite abrir las conversaciones como en WhatsApp, con búsqueda, 60 días de historial y los mensajes borrados marcados, y envía los avisos a un máximo de 5 personas. En el Esencial, los avisos llegan a un máximo de 2. El primer número siempre es del Completo; el Esencial es para los números adicionales.

¿Puedo tener planes distintos para cada persona?

Sí. El primer número siempre es del Completo y cuesta R$ 49,90 al mes. Cada número adicional va en el plan que elijas: R$ 27,90 en el Esencial o R$ 39,90 en el Completo. Por ejemplo, tu hija como primer número y tu mamá en el Esencial: R$ 49,90 + R$ 27,90 = R$ 77,80 al mes.

En tu cuenta, agregas o quitas números y cambias el plan de los números adicionales cuando quieras. El mínimo es un número.

¿Tengo que instalar algo en su celular?

No. La conexión se hace con el código QR, como en WhatsApp Web, y funciona con el WhatsApp de cualquier celular. Solo necesitas tener a mano el celular de la persona unos minutos, al momento de conectar.

¿Cómo funciona la prueba gratis?

Lo usas durante 7 días con la tarjeta que registraste en Stripe. Si cancelas antes, no pagas nada. Después, la mensualidad se cobra a tu tarjeta cada mes, hasta que canceles.

¿Cómo cancelo?

Desde tu cuenta, cuando quieras. La suscripción sigue activa hasta el final del mes ya pagado y no se renueva.

¿Y si borran el mensaje?

Si el mensaje llegó al WhatsApp acompañado, sigue disponible para que lo evalúes, aunque después lo borren: en el fragmento de la alerta, en los dos planes, y marcado en la conversación, en el Completo. La excepción es el contenido sexual, que nunca se guarda ni se muestra.

¿Y las fotos y los videos?

También se analizan fotos, videos, stickers y audios. Una imagen fuerte, como de violencia, accidente o muerte, llega cubierta. En el Completo, quien administra la cuenta la abre con un toque, como el “ver contenido sensible” de Instagram, y queda registrado que se abrió.

El contenido sexual también llega cubierto, pero no se abre: por ley, Perto no guarda ni muestra ese tipo de imágenes. Recibes el aviso, quién lo envió, dónde y qué hacer.

¿Quién recibe los avisos?

Tú y quienes elijas, para cada número: hasta 2 personas en los números del Esencial y hasta 5 en los del Completo. Los avisos llegan por correo electrónico y por WhatsApp, desde un número oficial de Perto que puedes guardar en tus contactos.

¿Cómo entro a mi cuenta?

Sin contraseña: ingresas tu número de WhatsApp y recibes un código de Perto para escribirlo en el sitio. No le pases ese código a nadie. Perto nunca te pide que envíes un código por mensaje.

¿Cómo conecto el WhatsApp de mis padres?

Con su celular en la mano, escaneas el código QR que genera Perto, como en WhatsApp Web. En ese momento, eliges si Perto les envía un mensaje corto avisando que el número se conectó y quién lo conectó. Ellos pueden cortar la conexión cuando quieran, desde su propio WhatsApp.

¿Puedo usarlo para acompañar a mi esposo o a mi esposa?

Sí, de la misma forma: la conexión se hace escaneando el código QR con el celular de la persona y aparece en Dispositivos vinculados, en su WhatsApp. La persona tiene que saber del acompañamiento, ya sea por el aviso de Perto o porque tú se lo dices. Acompañar a un adulto sin que lo sepa no está permitido y puede ser un delito.

¿Y si se cae la conexión?

Sí, puede caerse, igual que WhatsApp Web a veces se desconecta: Perto usa ese mismo tipo de conexión, la de dispositivo vinculado.

Cuando pasa, recibes un aviso y tienes que volver a escanear el código QR con el celular de la persona. Mientras el número esté desconectado, el acompañamiento queda en pausa, y el resumen del día muestra ese intervalo.

¿Perto ve mensajes antiguos, llamadas u otras aplicaciones?

No. El acompañamiento empieza en el momento de la conexión y es solo para WhatsApp. Las llamadas, Instagram, TikTok y otras aplicaciones quedan fuera.

¿Perto reemplaza la conversación con mis hijos?

No. Perto te ayuda a saber cuándo hablar y cómo empezar. El análisis puede equivocarse y no reemplaza el diálogo ni los servicios de emergencia. En Brasil, si hay peligro, llama al 190.

Quédate cerca, aunque estés lejos.

En pocos minutos, empiezas a acompañar el primer WhatsApp de tu familia.

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